牵手记婚恋软件APP隐私协议

一、我们所收集的信息以及如何使用:

我们只会以该声明中所列出的目的,来收集和使用您的信息,使我们能够进一步改善APP的服务。

(1) 相机功能

应用需要上传照片以完善个人信息。

(2) 精确位置和网络位置

应用需获取精确和网络位置信息,以便给用户匹配更好的信息。

(3) 语音功能

应用需发送语音,方便用户之间的联络和聊天。

(4) 存储卡读取

应用需读取存储卡内容,以便免流量加载应用资源信息。

(5) 存储卡修改或删除

应用需修改或删除存储卡内容,以便更新应用数据信息。

(6) 手机状态读取

应用需获取手机设备信息,以便应用给出某些唯一性的标识以服务用户。

(7) 注册

当您注册本应用账号时,需通过注册页面的 主动填写/选择/上传 等方式,提供以下信息:昵称、头像、性别、生日(出生年月日)、工作生活所在地、年收入、学历、身高、职业、婚姻状况、手机号码。 用于个人档案的核心基础信息,用于构建真实、完整的人物画像,为潜在匹配对象提供关键参考维度,同时支撑平台匹配算法的基础运行,确保匹配服务的有效性。 手机号码:属于个人敏感信息,依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的网络实名制要求,用于账号身份核验、登录验证(短信验证码)、安全风险防控(如账号异常登录提醒、密码找回)及重要服务通知。 上述信息均为注册必要信息,若未完整提供,将无法完成账号注册,进而无法使用核心服务。

(8) 实名认证

账号注册完成后,您可以自主决定是否完成实名认证,将收集以下敏感个人信息:姓名、身份证号。 信息将严格遵守《个人信息保护法》,用于核实您的真实身份,防范虚假账号、未成年人注册及身份信息造假等风险,保障交友过程中的用户权益及平台服务合规性。 资料由您手动填写,部分场景支持对接权威实名认证接口,需您授权后自动校验(无需重复输入,校验后接口不留存完整信息), 仅用于后台身份核验,不向其他用户展示,不向任何第三方共享(法律法规另有规定或经您明确授权的除外)。

(9) 补充信息

在您使用本服务过程中,可选择主动提供以下非必要信息,用于优化匹配精准度及丰富档案内容:体重、星座、民族、宗教信仰、籍贯、车辆持有认证、房产持有认证、学历情况认证、择偶条件(含对对方年龄、学历、地域、宗教信仰等偏好信息)、详细个人简介等。 用于丰富个人档案展示维度,让匹配对象更全面了解您,提升档案吸引力。 宗教信仰:属于个人敏感信息,用于满足部分用户的交友偏好需求(如匹配 相同/不同 宗教信仰的对象),实现精准推荐。 车辆 / 房产 / 学历认证:相关认证信息只用于核验,不向任何第三方共享(法律法规另有规定或经您明确授权的除外),对外只展示对应的认证标签(增加可信度,防范弄虚作假)。 不提供该部分信息不会影响注册及核心服务使用,仅可能导致匹配精准度及档案丰富度降低。

(10) 支付

当您在开通会员服务、购买礼物、购买星级特权、超级会员、虚拟礼物及其他付费产品发生支付行为时,需要使用到支付功能。 在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付渠道的信息(支付宝OpenID、微信 OpenID / Union ID、 Apple 支付 订单号)(个人敏感信息)。 上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。

二、信息公开与共享

APP不会将您的个人资料提供给任何人。但以下情况除外:

(1) 已获得用户的明确授权;

(2) 根据有关法律法规的要求或按照法院或相关政府部门的要求;

(3) 为维护APP的合法权益;

(4) 为维护APP的用户和社会公众的合法权益;

(5) APP认为有必要的其他情况。

三、信息的更新和删除

在您的个人资料有变动的情况下,您可以更新和修改您的个人资料已使其有效。您在任何时候都能非常容易地使用您的注册名与密码登录APP以修改或删除您的大部分个人资料及档案。

个人信息删除

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

用户账号注销

您可以自行在“设置-账户与安全-账户注销”或“意见反馈”页面(“我的-意见反馈”)提交账户注销申请。我们核查后会在15个工作日内处理您的注销请求。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15个工作日内做出答复。如您对我们的答复不满意,还可以通过本APP客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

相关限制

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

四、保护您的隐私

我们将采取严格的措施保护您的隐私,确保您的隐私权不受任何侵犯。只要您提供给我们任何个人信息,我们都会采取有效的手段保护您的信息(法律或政府的强制性规定不在此限)。

五、更新隐私条款

我们可能会对APP的隐私权政策进行修改,我们将以app公告或者消息推送的形式进行通知。如果您在接到通知后,选择继续使用我们的服务,即表示同意接受修订的政策约束。

六、为了使您能够使用下述服务及功能,我们的应用中可能会接入第三方SDK(有则会列出):

对于本应用中集成的SDK(软件开发工具包),我们制定了严格的接入规范及审核机制,确保这些SDK(软件开发工具包)对您个人信息的访问和获取仅限于为实现其功能或服务的范围。

七、联系我们

7.1 如您对隐私协议的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:

(1)您可找到我们平台上产品功能页面中在线提交反馈意见与我们联系;

(2)您可以拨打客服电话0571-88736880与我们联系;

(3)您可以写信至:浙江省杭州市滨江区滨安路1197号4幢293室 法务部(收);邮编:310000。

(4)我们有建立专门的个人信息保护安全部门—网络与信息安全组(联系方式:service@inqume.com)来专门负责用户个人信息保护。

7.2 我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15日内尽快向您回复。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的;

(7)法律法规等规定的其他情形。



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协议更新日期:2025-09-19